Rujukan Laman

Terma Penggunaan Akaun money pot Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di money pot, sila baca syarat dan terma ini dengan teliti — ia menetapkan hak, tanggungjawab dan had yang mengikat…

Terpakai untuk semua akaun MalaysiaDikemas kini selaras undang-undang tempatanTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk terma iniPerubahan akan dimaklumkan terlebih dahulu

Explore the Lobby Read FAQ

Apa Yang Dilindungi Oleh Terma Ini

money pot Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma ini merangkumi setiap aspek penggunaan platform money pot, termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran dan sebarang aktiviti transaksi. Penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya kepada terma ini di samping terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami berhak meminda terma ini pada

1
bila-bila masa; notis akan dipaparkan di platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tempoh notis dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini. Sebarang pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan mengikut bidang kuasa undang-undang yang berkenaan.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan money pot

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan syarat dan terma, atau ingin memohon penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami. Respons biasa dalam masa satu hingga dua hari bekerja; sertakan nombor akaun anda untuk pemprosesan lebih pantas.

Live Chat Untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, gunakan live chat dalam platform. Waktu operasi dipaparkan di halaman sokongan kami.

Borang Aduan Rasmi Sekiranya anda ingin mengemukakan aduan formal berkaitan pelaksanaan terma ini, isi borang aduan dalam akaun anda dan kami akan menyiasat dalam tempoh yang ditetapkan.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melaksanakan Terma Ini

Setiap tindakan yang kami ambil berkaitan akaun, data dan pembayaran anda dijalankan selaras dengan terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data Akaun

Maklumat pendaftaran dan sejarah transaksi anda disimpan selaras dengan polisi privasi kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan dan maklumat log masuk anda dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Pengesahan Pengeluaran

Semua pengeluaran melalui Boost, FPX atau kaedah lain tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang ditetapkan dalam terma ini sebelum dana…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan berkenaan.

Permohonan Perubahan Terma

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan terma yang dikeluarkan, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Syarat dan Terma

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat penggunaan platform ini. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Dengan membuka akaun atau meneruskan penggunaan platform, anda bersetuju untuk mematuhi semua klausa dalam terma ini, termasuk peraturan berkaitan deposit, pengeluaran dan tingkah laku akaun yang dibenarkan.

Ya, kami berhak meminda terma ini. Notis akan dipaparkan di platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak perubahan sebelum memutuskan sama ada untuk terus menggunakan akaun.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma money pot DAN terma penyedia pembayaran masing-masing. Anda bertanggungjawab memahami kedua-dua set terma sebelum melakukan transaksi.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa tanpa sebarang penalti. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang tinggal.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan selaras dengan polisi privasi dan terma platform.

Terma asas adalah seragam untuk semua akaun Malaysia. Walau bagaimanapun, akses kepada sesetengah perkhidmatan bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat mengizinkannya.

Pertikaian berkaitan pelaksanaan terma ini hendaklah dikemukakan terlebih dahulu kepada pasukan sokongan money pot. Jika tiada penyelesaian dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa undang-undang yang berkenaan seperti yang dinyatakan dalam terma.

Terma Penggunaan Akaun money pot Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan money pot

Bagaimana Kami Melaksanakan Terma Ini

Penyimpanan Data Akaun

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengesahan Pengeluaran

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan Terma

Soalan Lazim Mengenai Syarat dan Terma

01 Apakah yang dimaksudkan dengan menerima terma dan syarat money pot?

02 Bolehkah terma ini berubah selepas saya mendaftar?

03 Adakah penggunaan Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma yang berasingan?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

05 Bagaimana saya boleh memohon salinan data peribadi saya?

06 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di kawasan tertentu Malaysia?

07 Kepada siapa saya harus merujuk jika terdapat pertikaian berkaitan terma ini?

Related Pages